agence de création digitale
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Éco
En activant le mode éco, aussi appelé dark mode, vous diminuez la fatigue occulaire, vous consommez moins d’énergie et vous faites un geste pour la planète en utilisant moins d’électricité.
Comment faciliter la gestion des commandes et livraisons auprès des professionnels ?
De la production jusqu’au consommateur
Appartenant au groupe Bigot Fleurs, Cash Bigot est un site dédié à la vente de bottes de fleurs en ligne pour les fleuristes, professionnels de la grande distribution ou commerçants de fleurs, depuis maintenant 3 générations. De la production jusqu’au consommateur, le groupe Bigot Fleurs contrôle toute la chaine d’approvisionnement pour offrir une fraîcheur incomparable sur ses produits et des prix très attractifs à tous les professionnels.
Les bottes de fleurs sont composées des plus belles roses cultivées au sein de leur ferme Bigot Flowers au Kenya. Le groupe a d’ailleurs choisi de concrétiser son engagement auprès de la population kenyane en devenant labellisé Fair Trade – Max Havelaar depuis Juin 2008.
Mais rappelons tout de même que l’essentiel de la production provient leur exploitation dans la Sarthe où ils produisent, conditionnent et récoltent du muguet, des tulipes et des pivoines pour expédier partout en France. Ces dernières bénéficient notamment de la labellisation fleurs de France grâce à leur qualité exceptionnelle.
Nous sommes admiratifs de l’engagement et du dévouement de la marque pour un commerce plus équitable.
Dans le cadre du développement de leur stratégie digitale, le groupe Bigot Fleurs nous a sollicité pour la refonte de leur site B2B : cash-bigot.fr. Les objectifs étaient les suivants :
Un nouveau défi pour la team DBM !
Les axes forts de la solution
Nous avons exploité la puissance de Magento 2 pour le B2B et créé un site adapté aux nouveaux usages d’achat des clients professionnels.
Pour faciliter la gestion des commandes, des « Groupes Clients » ont été mis en place afin que Cash bigot puisse segmenter chaque typologie de client selon leur secteur d’activité, leur fréquence d’achat… Ainsi, l’enseigne peut proposer des promotions ou des remises personnalisées pour un groupe en particulier, notamment aux clients les plus fidèles.
Nous avons également connecté l’ERP de Cash Bigot à leur site internet pour permettre une gestion plus efficace de leur activité : synchronisation automatique des stocks, commandes, données clients, informations de livraison…
L’une des priorités pour l’équipe DBM était de mettre en place un processus de livraison simple et rapide pour garantir des fleurs de qualité et répondre aux besoins des clients.
Depuis le back-office de Magento 2 nous avons pu définir une heure limite de préparation quotidienne, appelée cut-off-time, au-delà de laquelle les commandes passées sont préparées le lendemain. Sur Cash-Bigot.fr, il est nécessaire de commander avant 16H pour réceptionner sa commande pour le lendemain. Un compte à rebours a été ajouté pour informer les clients du temps restant.
