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Madaëf

Le leader de l’investissement Touristique au Maroc 

Quelle solution pour concevoir un site évolutif et performant reflétant l’expertise d’un leader de l’industrie touristique ?

Comment valoriser les assets du groupe ? Quels leviers pour favoriser l’émergence de nouvelles destinations touristiques au Maroc ?

Expertises

  • Carte interactive
  • Diffusion de contenu multimédia
  • Ergonomie et UX
  • Mobile First
  • Moteur de recherche
  • Site vitrine

Technologies

Année

  • 2024
Réalisation

On vous présente MADAËF

Madaëf, la division tourisme du groupe CDG.

Madaëf joue un rôle clé dans l’investissement touristique au Maroc. La filiale se distingue par sa stratégie de développement de destinations attractives, alliant hôtellerie de luxe et services haut de gamme pour offrir une expérience globale exceptionnelle. 

Son portefeuille prestigieux inclut des hôtels et résidences opérés par des enseignes internationales de renom telles que Marriott, Hyatt, Hilton, Accor, Club Med, ou encore Kerzner.

En parallèle, Madaëf continue d’étendre son offre en développant de nouveaux établissements, comme l’ouverture d’un nouveau restaurant gastronomique au Mariott de Fès, répondant ainsi aux besoins d’un secteur en constante évolution. 

En phase avec les tendances émergentes, Madaëf mise également sur le tourisme culturel et sportif, notamment à travers Madaëf Golfs, le premier réseau de golfs du Maroc. Cette stratégie permet de proposer des expériences immersives et authentiques, contribuant ainsi à renforcer l’attractivité des destinations qu’elle développe. 

 

 

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Le challenge

Dans le cadre du projet de refonte de leur site internet, DBM a répondu présent pour répondre aux objectifs suivants :  

  • Fournir une solution évolutive, performante et intuitive pour une gestion simplifiée 
  • Créer un site professionnel mettant en valeur l’expertise et le savoir-faire de l’enseigne 
  • Valoriser les actifs de MADAËF 
  • Offrir une expérience en ligne captivante et immersive 
  • Optimiser le parcours utilisateur pour favoriser la conversion 

Un défi relevé avec succès grâce à une approche collaborative et méthodique ! 

 

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Notre approche UX/UI

La première étape de notre collaboration a été de réaliser un benchmark concurrentiel afin de comprendre le marché et les meilleures pratiques du secteur.
 

Parallèlement, nous avons organisé une série d’ateliers stratégiques (Focus group, priorisation, warm up…) réunissant les équipes de Madaëf et DBM. Ces sessions ont permis d’identifier les attentes des utilisateurs finaux et les besoins spécifiques du groupe, posant ainsi les bases du projet : hiérarchisation du contenus, ergonomie, fonctionnalités clés et contenus stratégiques. 

 

Notre équipe a minutieusement identifié les différents leviers d’interaction tout au long du parcours utilisateur. Cette démarche nous a permis d’optimiser l’expérience utilisateur, de créer des opportunités d’engagement et de guider efficacement les visiteurs vers la conversion.  Grâce à des éléments graphiques soigneusement intégrés, les utilisateurs sont plongés dans l’univers et l’expertise de Madaëf, renforçant ainsi l’impact visuel et émotionnel du site. 

 

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Nos solutions techniques  

Développé sous WordPress, le nouveau site a été conçu dans le respect des plus hauts standards de qualité et d’ergonomie. Voici les principales actions réalisées :

  • Nous avons choisi et adapté les extensions les plus pertinentes pour répondre aux besoins spécifiques de MADAEF.
  • La charte graphique de MADAEF a été intégrée avec précision et dynamisée par des animations.
  • Le site a été optimisé pour les moteurs de recherche, en respectant les règles de balisage complétées par la mise en place de redirections pour préserver le référencement existant.
  • La mise en place de Google Analytics et d’un plan de tagguage précis, complétés par Clarity vont nous permettre un suivi précis des performances SEO et comportemental du site.
  • Une carte interactive a été intégrée pour permettre aux utilisateurs d’explorer facilement l’ensemble des actifs de MADAEF. Elle inclut des options de filtrage avancées, permettant aux visiteurs de trier les actifs par type, destination et positionnement.  

 

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